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责任者 郑宏
出版信息 企业管理出版社 ,1999
ISBN 7-80147-027-3
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销售业务管理
郑宏.企业管理出版社,1999.
责任者 R. 卡尔,Ron Karr,D. 布洛霍瓦科,Don Blohowiak
出版信息 辽宁教育出版社 ,1999
ISBN 7-5382-5522-2
高超的客户服务
R. 卡尔,Ron Karr,D. 布洛霍瓦科,Don Blohowiak.辽宁教育出版社,1999.
责任者 汉斯·克里斯蒂安 阿特曼
出版信息 新华出版社 ,1999
ISBN 7-5011-4494-X
征服市场:顾客只选择强者的产品
汉斯·克里斯蒂安 阿特曼.新华出版社,1999.
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