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责任者 魏小安,沈彦蓉
出版信息 广东旅游出版社 ,1999.9
ISBN 7-80653-030-4
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中国旅游饭店业的竞争与发展
魏小安,沈彦蓉.广东旅游出版社,1999.9.
责任者 全国电子信息系统推广办公室
出版信息 清华大学出版社 ,1999.9
ISBN 7-302-03636-5
EDI与电子商务
全国电子信息系统推广办公室.清华大学出版社,1999.9.
责任者 劳动和社会保障部组织,劳动和社会保障部组织编写
出版信息 中央广播电视大学出版社 ,1999.8
ISBN 7-304-01183-1
推销员职业技能培训鉴定教材
劳动和社会保障部组织,劳动和社会保障部组织编写.中央广播电视大学出版社,1999.8.
责任者 汪纯孝
出版信息 广东教育出版 ,1999.6
ISBN 7-5406-2331-4
服务性企业整体质量
汪纯孝.广东教育出版,1999.6.
责任者 刘光起
出版信息 企管理出版社 ,1999.6
ISBN 7-80147-216-0
A 管理模式 营销管理版
刘光起.企管理出版社,1999.6.
责任者 许榕生
出版信息 机械出版社 ,1999.5
ISBN
电子商务实用指南
许榕生.机械出版社,1999.5.
责任者 国家旅游局人事劳动教育司
出版信息 旅游教育出版社 ,1999.4
ISBN 7-5637-0788-3
客房服务与管理
国家旅游局人事劳动教育司.旅游教育出版社,1999.4.
责任者 R.L. 乔利斯,Robert L. Jolles
出版信息 企业管理出版社 ,1999.11
ISBN 7-80147-258-6
以顾客为中心的销售:世界上最优秀的销售人员走向成功的八个步骤
R.L. 乔利斯,Robert L. Jolles.企业管理出版社,1999.11.
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