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责任者 谢常实
出版信息 人民邮电出版社 ,2005.05
ISBN 7-115-12780-8
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使命必达:联邦快递的管理真经
谢常实.人民邮电出版社,2005.05.
责任者 齐佳音,舒华英
出版信息 北京邮电大学出版社 ,2005
ISBN 7-5635-0896-1
客户价值评价、建模及决策
齐佳音,舒华英.北京邮电大学出版社,2005.
责任者 米周,尹生
出版信息 当代中国出版社 ,2005
ISBN 7-80170-366-9
中兴通讯:全面分散企业风险的中庸之道
米周,尹生.当代中国出版社,2005.
责任者 黄松有
出版信息 人民法院出版社 ,2005
ISBN 7-80161-931-5
法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书知识读本
黄松有.人民法院出版社,2005.
责任者 电信管理论坛
出版信息 人民邮电出版社 ,2005
ISBN 7-115-13063-9
新一代运营支撑系统与软件NGOSS:数据模型、体系架构与测试
电信管理论坛.人民邮电出版社,2005.
责任者 陈育平
ISBN 7-5635-1043-5
电信37℃:中国电信市场热点透视
陈育平.北京邮电大学出版社,2005.
责任者 P. M. 凯,Philip Max Kay
ISBN 7-115-13044-2
电信产品与服务销售法则
P. M. 凯,Philip Max Kay.人民邮电出版社,2005.
责任者 韦灯明
出版信息 东方出版社 ,2005
ISBN 7-5060-2128-5
快递争霸战
韦灯明.东方出版社,2005.
责任者 R. 马蒂森,Rob Mattison
ISBN 7-115-13046-9
电信业客户流失管理
R. 马蒂森,Rob Mattison.人民邮电出版社,2005.
责任者 李曙光
ISBN 7-115-13227-5
编组FIP邮政历史邮集
李曙光.人民邮电出版社,2005.
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