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责任者 赵冰,陶峻
出版信息 经济管理出版社 ,2010.12
ISBN 978-7-5096-1119-7
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客户关系管理
赵冰,陶峻.经济管理出版社,2010.12.
责任者 卡明
出版信息 中国铁道出版社 ,2010.07
ISBN 978-7-113-11364-3
成功客户服务10步骤
卡明.中国铁道出版社,2010.07.
责任者 贾昌荣
出版信息 中国经济出版社 ,2010
ISBN 978-7-5136-0090-3
销售应该懂营销:客户开发与管理的5堂培训课
贾昌荣.中国经济出版社,2010.
责任者 丁兴良
出版信息 广东经济出版社 ,2010
ISBN 978-7-5454-0390-9
做大单:59招搞定大客户
丁兴良.广东经济出版社,2010.
责任者 佐伯康雄
出版信息 东方出版社 ,2010
ISBN 978-7-5060-3409-8
客户帮你做营销
佐伯康雄.东方出版社,2010.
责任者 周海彬
出版信息 清华大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-302-21384-0
采购业务核算与管理
周海彬.清华大学出版社,2010.
责任者 郭汉尧
出版信息 华中科技大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-5609-5839-2
订货会全程操作实战手册
郭汉尧.华中科技大学出版社,2010.
ISBN 978-7-5609-5824-8
客户分级管理实务
责任者 晓路
出版信息 新世界出版社 ,2010
ISBN 978-7-5104-1042-0
安利事业分享:为您生活添色彩
晓路.新世界出版社,2010.
责任者 赵溪
ISBN 978-7-302-21568-4
客户服务导论与呼叫中心实务
赵溪.清华大学出版社,2010.
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