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责任者 杨钢
出版信息 北京联合出版公司 ,2016
ISBN 978-7-5502-8677-1
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质与量的战争:“中国品质”的破局与良方
杨钢.北京联合出版公司,2016.
出版信息 新世界出版社 ,2014
ISBN 978-7-5104-4722-8
零缺陷智慧:企业打造质量竞争力的艺术
杨钢.新世界出版社,2014.
责任者 (美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby)著
出版信息 山西教育出版社 ,2011
ISBN 978-7-5440-4847-7
质量免费
(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby)著.山西教育出版社,2011.
出版信息 北京大学出版社 ,2006
ISBN 7-301-10546-0
零缺无陷:中国零缺陷管理首席专家杨钢省思录
杨钢.北京大学出版社,2006.
责任者 菲利浦 克劳士比,Philip B. Crosby
出版信息 中国人民大学出版社 ,2006
ISBN 7-300-07250-X
削减质量成本:经理人缺陷预防工作手册
菲利浦 克劳士比,Philip B. Crosby.中国人民大学出版社,2006.
责任者 克罗斯比
ISBN 7-300-07252-6
质量免费:确定质量的艺术:the art of making quality certain
克罗斯比.中国人民大学出版社,2006.
出版信息 中国城市出版社 ,2003
ISBN 7-5074-1449-3
质量无神:零缺陷之父克劳士比的商业传奇
杨钢.中国城市出版社,2003.
责任者 杨钢,Wilfred Leichert
出版信息 中国城市出版社 ,2002
ISBN 7-5074-1431-0
质量无惑:世界质量宗师克劳士比省思录
杨钢,Wilfred Leichert.中国城市出版社,2002.
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