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责任者 张立章
出版信息 清华大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-302-35780-3
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卓越服务与营销学习手册
张立章.清华大学出版社,2014.
责任者 宋暾
出版信息 人民邮电出版社 ,2014
ISBN 978-7-115-34435-9
我在华为16年:转身也是一种涅槃
宋暾.人民邮电出版社,2014.
责任者 张利敏
出版信息 人民邮电出版社 ,2012
ISBN 978-7-115-27771-8
邮政数据库营销
张利敏.人民邮电出版社,2012.
责任者 王永学,董月秋,成敏娟
出版信息 西安电子科技大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-5606-2769-4
通信营销概论与实训
王永学,董月秋,成敏娟.西安电子科技大学出版社,2012.
责任者 范云峰,刘军杰
出版信息 中华工商联合出版社 ,2012
ISBN 978-7-5158-0190-2
邮政渠道营销
范云峰,刘军杰.中华工商联合出版社,2012.
责任者 胥学跃
出版信息 北京邮电大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5635-2637-6
电信营销管理
胥学跃.北京邮电大学出版社,2011.
责任者 胥学跃,蒋军君
出版信息 人民邮电出版社 ,2010
ISBN 978-7-115-21760-8
通信营销服务案例分析与情境模拟
胥学跃,蒋军君.人民邮电出版社,2010.
责任者 阿霍宁
出版信息 清华大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-302-22387-0
如何从3G业务中获利
阿霍宁.清华大学出版社,2010.
责任者 高晓万,周恒
出版信息 海天出版社 ,2010
ISBN 978-7-80747-897-3
华为的营销策略
高晓万,周恒.海天出版社,2010.
责任者 北京应大信息产业研究院
出版信息 外语教学与研究出版社 ,2010
ISBN 978-7-5600-9921-7
呼叫中心市场营销.下册
北京应大信息产业研究院.外语教学与研究出版社,2010.
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