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责任者 陈志平
出版信息 机械工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-111-32516-1
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经销商盈利一本通
陈志平.机械工业出版社,2011.
责任者 晋东海
ISBN 978-7-111-32977-0
汽车服务企业管理实务.运营制胜篇
晋东海.机械工业出版社,2011.
责任者 李祎
出版信息 中国时代经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5119-0444-7
客服管理工具箱
李祎.中国时代经济出版社,2011.
责任者 北城恪太郎
出版信息 企业管理出版社 ,2011
ISBN 978-7-80255-737-6
顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键
北城恪太郎.企业管理出版社,2011.
责任者 王建四
出版信息 化学工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-122-10427-4
卖什么也别卖东西:轻松创造门店销售奇迹
王建四.化学工业出版社,2011.
责任者 张海良
出版信息 黄山书社 ,2011
ISBN 978-7-5461-1557-3
渠道为王:做优秀的渠道指挥官
张海良.黄山书社,2011.
责任者 李俊杰
ISBN 978-7-80255-695-9
销售管理:知识、方法、工具与案例大全
李俊杰.企业管理出版社,2011.
责任者 丁兴良
ISBN 978-7-111-32262-7
规范服务:汽车销售人员客户满意第一步
丁兴良.机械工业出版社,2011.
责任者 易钟
ISBN 978-7-80255-672-0
销售团队久赢真经
易钟.企业管理出版社,2011.
责任者 琼斯,科伯
ISBN 978-7-111-33226-8
完美客户服务成就卓越
琼斯,科伯.机械工业出版社,2011.
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