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责任者 周爱国,陈曦
出版信息 中国物资出版社 ,2008.11
ISBN 978-7-5047-2940-8
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物流客户投拆与危机处理
周爱国,陈曦.中国物资出版社,2008.11.
责任者 柳廷奇
出版信息 世界知识出版社 ,2008.03
ISBN 978-7-5012-3241-3
经赢人心
柳廷奇.世界知识出版社,2008.03.
责任者 范爱明,王智
出版信息 机械工业出版社 ,2008
ISBN 978-7-111-22989-6
与顾客交往的69个禁忌:提高交际能力、提升职业素养的一部书
范爱明,王智.机械工业出版社,2008.
责任者 影响力中央研究院教材专家组
出版信息 电子工业出版社 ,2008
ISBN 978-7-121-07613-8
渠道为王:销售渠道建设3部曲
影响力中央研究院教材专家组.电子工业出版社,2008.
责任者 林俊
出版信息 中国轻工业出版社 ,2008
ISBN 978-7-5019-6471-0
大客户营销四大宝典
林俊.中国轻工业出版社,2008.
责任者 闭江锋
出版信息 中国工人出版社 ,2008
ISBN 978-7-5008-4199-9
选对方法赚大钱:世界行销之神杰·亚伯拉罕行销策略大揭秘
闭江锋.中国工人出版社,2008.
责任者 柯明斯,穆林
出版信息 中国市场出版社 ,2008
ISBN 978-7-5092-0401-6
整合、创造并实施真正有效的销售
柯明斯,穆林.中国市场出版社,2008.
责任者 杜尔,兰开斯特,洛
ISBN 978-7-5092-0436-8
顾客为什么总是对的
杜尔,兰开斯特,洛.中国市场出版社,2008.
责任者 胡雯棋
出版信息 海天出版社 ,2008
ISBN 978-7-80747-383-1
客户服务真功夫:呼叫中心座席代表实操手册
胡雯棋.海天出版社,2008.
ISBN 978-7-121-07612-1
“谈”定天下:优势谈判的6大方面
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