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责任者 宋秋,唐恩富
出版信息 西南财经大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-5504-1231-6
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酒店前厅服务与管理实训教程
宋秋,唐恩富.西南财经大学出版社,2014.
责任者 伦茨,弗拉特利,兰茨
出版信息 中国人民大学出版社 ,2012
ISBN 978-7-300-15054-3
商务沟通:数字世界的沟通技能.英文版·第12版
伦茨,弗拉特利,兰茨.中国人民大学出版社,2012.
责任者 傅生生
出版信息 上海交通大学出版社 ,2011.05
ISBN 978-7-313-07284-9
酒店管理
傅生生.上海交通大学出版社,2011.05.
责任者 石应平,冷奇君
出版信息 高等教育出版社 ,2011
ISBN 978-7-04-030954-6
酒店管理信息系统实务
石应平,冷奇君.高等教育出版社,2011.
责任者 孙靳
出版信息 西北工业大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-5612-2729-9
现代饭店管理
孙靳.西北工业大学出版社,2010.
责任者 郭一新
出版信息 华中科技大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-5609-5262-8
酒店前厅客房服务与管理实务教程
郭一新.华中科技大学出版社,2010.
责任者 郑向敏
出版信息 清华大学出版社 ,2010
ISBN 978-7-302-21666-7
郑向敏.清华大学出版社,2010.
责任者 梁玉社,李烨
出版信息 上海人民出版社 ,2010
ISBN 978-7-5432-1754-6
饭店管理
梁玉社,李烨.上海人民出版社,2010.
责任者 孟庆杰,刘颖
出版信息 武汉大学出版社 ,2009
ISBN 978-7-307-06979-4
前厅与客房管理
孟庆杰,刘颖.武汉大学出版社,2009.
责任者 郭强
出版信息 中国旅游出版社 ,2007
ISBN 978-7-5032-3172-8
饭店管理原理与实务
郭强.中国旅游出版社,2007.
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