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责任者 蔡万坤
出版信息 中国劳动社会保障出版社 ,2005
ISBN 7-5045-4924-X
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餐厅与宴会服务实训
蔡万坤.中国劳动社会保障出版社,2005.
责任者 李国冰
出版信息 重庆大学出版社 ,2005
ISBN 7-5624-3358-5
客户服务实务
李国冰.重庆大学出版社,2005.
责任者 张志宇,黎万国
出版信息 中国财政经济出版社 ,2005
ISBN 978-7-5005-7949-6
餐饮服务与管理
张志宇,黎万国.中国财政经济出版社,2005.
责任者 丁卓
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-17287-6
汽车售后服务管理
丁卓.机械工业出版社,2005.
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