检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 曾凌峰
出版信息 中国经济出版社 ,2003
ISBN 7-5017-5966-9
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客房服务规范
曾凌峰.中国经济出版社,2003.
责任者 曹红
出版信息 旅游教育出版社 ,2009
ISBN 978-7-5637-1823-8
前厅客房服务实训教程
曹红.旅游教育出版社,2009.
责任者 雷虹
出版信息 浙江科学技术出版社 ,2005
ISBN 7-5341-2739-4
前厅与客房服务
雷虹.浙江科学技术出版社,2005.
责任者 吴军卫
出版信息 旅游教育出版社 ,2006
ISBN 7-5637-1343-3
前厅服务员实战手册
吴军卫.旅游教育出版社,2006.
责任者 杨晓琳
出版信息 中国铁道出版社 ,2009
ISBN 978-7-113-10535-8
康乐服务与管理
杨晓琳.中国铁道出版社,2009.
责任者 《服务业星级服务培训》丛书编委会
出版信息 中国时代经济出版社 ,2005
ISBN 7-80169-743-X
酒店星级服务培训
《服务业星级服务培训》丛书编委会.中国时代经济出版社,2005.
责任者 宋健强
出版信息 经济科学出版社 ,2008
ISBN 978-7-5058-7112-0
前厅服务与管理
宋健强.经济科学出版社,2008.
责任者 陈的非
出版信息 中国轻工业出版社 ,2010
ISBN 978-7-5019-7731-4
饭店服务与管理案例分析
陈的非.中国轻工业出版社,2010.
责任者 孙茜
出版信息 旅游教育出版社 ,2008
ISBN 978-7-5637-1738-5
饭店前厅客房服务与管理
孙茜.旅游教育出版社,2008.
责任者 王穗萍
出版信息 中山大学出版社 ,2005
ISBN 7-306-02514-7
中餐服务指南
王穗萍.中山大学出版社,2005.
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