检索条件: 企业管理咨询 ( 主题词 )
责任者 程淑丽
出版信息 人民邮电出版社 ,2010
ISBN 978-7-115-22733-1
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客户管理咨询工具箱
程淑丽.人民邮电出版社,2010.
责任者 谭丽琴,张小艺
出版信息 人民邮电出版社 ,2005
ISBN 7-115-14045-6
客户服务管理职位工作手册
谭丽琴,张小艺.人民邮电出版社,2005.
责任者 吴炎欣
出版信息 辽海出版社 ,2015
ISBN 978-7-5451-3185-7
顶级客服就是顶级产品
吴炎欣.辽海出版社,2015.
责任者 邱庆剑,黄雪丽
出版信息 机械工业出版社 ,2003
ISBN 7-111-11271-7
营造企业的市场:营销管理百问百答
邱庆剑,黄雪丽.机械工业出版社,2003.
责任者 耶林
出版信息 企业管理出版社 ,2011
ISBN 978-7-80255-847-2
客服的奥秘:当代美国客户服务业全景纪实
耶林.企业管理出版社,2011.
责任者 吴洪刚,邹伟强
出版信息 广东经济出版社 ,2005
ISBN 7-80677-986-8
职业销售经理培训
吴洪刚,邹伟强.广东经济出版社,2005.
责任者 A. 米利要,S. 史密斯
出版信息 世界图书出版公司 ,2005
ISBN 7-5062-7067-6
不平凡的做法:感动行销新范例
A. 米利要,S. 史密斯.世界图书出版公司,2005.
责任者 韩新闻
出版信息 广东经济出版社 ,2007
ISBN 978-7-80728-522-9
终端整合传播:一线推广经理实战手册
韩新闻.广东经济出版社,2007.
责任者 北城恪太郎
ISBN 978-7-80255-737-6
顾客买的是服务:掌握提升顾客满意度的关键
北城恪太郎.企业管理出版社,2011.
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