检索条件: 人民邮电出版社 ( 出版社 )
责任者 洪冬星
出版信息 人民邮电出版社 ,2012
ISBN 978-7-115-29317-6
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客户服务管理体系设计全案
洪冬星.人民邮电出版社,2012.
ISBN 978-7-115-28425-9
客户服务管理职位工作手册
责任者 孙佩红
出版信息 人民邮电出版社 ,2013
ISBN 978-7-115-30424-7
客户服务部规范化管理工具箱
孙佩红.人民邮电出版社,2013.
责任者 程淑丽
出版信息 人民邮电出版社 ,2011
ISBN 978-7-115-24996-8
客户服务管理工作细化执行与模板
程淑丽.人民邮电出版社,2011.
责任者 王宏
出版信息 人民邮电出版社 ,2010
ISBN 978-7-115-21913-8
王宏.人民邮电出版社,2010.
责任者 王波
出版信息 人民邮电出版社 ,2008
ISBN 978-7-115-17667-7
王波.人民邮电出版社,2008.
出版信息 人民邮电出版社 ,2007
ISBN 978-7-115-16432-2
王宏.人民邮电出版社,2007.
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