检索条件: 洪冬星 ( 著者 )
责任者 洪冬星
出版信息 人民邮电出版社 ,2019
ISBN 978-7-115-49933-2
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物业服务人员超级口才训练:实战升级版
洪冬星.人民邮电出版社,2019.
出版信息 人民邮电出版社 ,2017
ISBN 978-7-115-45132-3
综合部管理制度与表单精细化设计
洪冬星.人民邮电出版社,2017.
出版信息 人民邮电出版社 ,2014
ISBN 978-7-115-34413-7
客户服务管理工具大全
洪冬星.人民邮电出版社,2014.
ISBN 978-7-115-36245-2
物业企业必备的51个制度和51个流程
出版信息 人民邮电出版社 ,2012
ISBN 978-7-115-29317-6
客户服务管理体系设计全案
洪冬星.人民邮电出版社,2012.
出版信息 电子工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-121-18551-9
弗布克部门精细化管理系列:12大维度细化部门管理.市场部
洪冬星.电子工业出版社,2012.
ISBN 978-7-115-28425-9
客户服务管理职位工作手册
出版信息 人民邮电出版社 ,2011
ISBN 978-7-115-24934-0
物业管理工作细化执行与模板
洪冬星.人民邮电出版社,2011.
责任者 唐丽颖,洪冬星
出版信息 中国经济出版社 ,2014
ISBN 978-7-5136-2646-0
管理学
唐丽颖,洪冬星.中国经济出版社,2014.
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