检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 翟勇
出版信息 中华工商联合出版社 ,2012
ISBN 978-7-5158-0344-9
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服务力1.0:缔造一线竞争力
翟勇.中华工商联合出版社,2012.
责任者 李勇
出版信息 中国经济出版社 ,2003
ISBN 7-5017-5839-5
管理从服务开始
李勇.中国经济出版社,2003.
责任者 沛霖·泓露
出版信息 中国商业出版社 ,2016
ISBN 978-7-5044-9324-8
服务决定一切
沛霖·泓露.中国商业出版社,2016.
责任者 殷祥
出版信息 清华大学出版社 ,2008
ISBN 978-7-302-18190-3
优势服务
殷祥.清华大学出版社,2008.
责任者 洪秀銮
出版信息 陕西人民出版社 ,2010.05
ISBN 978-7-224-09338-4
攻心服务
洪秀銮.陕西人民出版社,2010.05.
责任者 任锡源
出版信息 中国经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-5136-0769-8
客户服务团队管理
任锡源.中国经济出版社,2012.
责任者 J. 舍尔,John Tschohl
出版信息 上海外服客户服务战略丛书 ,2004
ISBN 7-80661-958-5
服务为王
J. 舍尔,John Tschohl.上海外服客户服务战略丛书,2004.
责任者 郑宏峰
出版信息 中国商业出版社 ,2006
ISBN 7-5044-5735-3
顶尖客户服务:8天引爆超级客户服务的顶尖法则
郑宏峰.中国商业出版社,2006.
责任者 陈虎,董皓
出版信息 中国财政经济出版社 ,2009
ISBN 978-7-5095-0907-4
财务共享服务
陈虎,董皓.中国财政经济出版社,2009.
ISBN 978-7-224-09337-7
服务决定你的优势
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