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责任者 邵德春
出版信息 北京大学出版社 ,2006
ISBN 7-301-11039-1
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酒店六常管理
邵德春.北京大学出版社,2006.
责任者 王春林
出版信息 中国旅游出版社 ,2006
ISBN 7-5032-2875-X
饭店管理沟通实务与技巧
王春林.中国旅游出版社,2006.
责任者 范运铭
出版信息 旅游教育出版社 ,2006
ISBN 7-5637-1027-2
客房服务员实战手册
范运铭.旅游教育出版社,2006.
责任者 田玉堂
ISBN 7-5032-2738-9
温泉文化主题酒店操作实务
田玉堂.中国旅游出版社,2006.
责任者 杨卫
出版信息 海天出版社 ,2006
ISBN 7-80697-680-9
酒店服务员的100个细节
杨卫.海天出版社,2006.
责任者 赵志磊,李华
出版信息 北京工业大学出版社 ,2006
ISBN 7-5639-1645-8
饭店文化
赵志磊,李华.北京工业大学出版社,2006.
责任者 袁继荣
ISBN 7-301-09299-7
饭店人力资源管理
袁继荣.北京大学出版社,2006.
ISBN 7-301-10098-1
酒店经理管什么
责任者 林璧属
出版信息 清华大学出版社 ,2006
ISBN 978-7-302-11184-9
前厅、客房服务与管理
林璧属.清华大学出版社,2006.
责任者 黄英,贺湘辉
出版信息 人民邮电出版社 ,2006
ISBN 7-115-14734-5
新编酒店培训管理
黄英,贺湘辉.人民邮电出版社,2006.
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