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责任者 雷丽芳
出版信息 机械工业出版社 ,2006
ISBN 7-111-16320-6
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物流客户管理
雷丽芳.机械工业出版社,2006.
责任者 何荣勤
出版信息 电子工业出版社 ,2006
ISBN 7-121-01783-0
CRM原理·设计·实践
何荣勤.电子工业出版社,2006.
责任者 高桥安弘
出版信息 中国铁道出版社 ,2006
ISBN 7-113-06851-0
超越满意:解密NEC客户服务DNA
高桥安弘.中国铁道出版社,2006.
责任者 王唤明,胡旺盛
出版信息 合肥工业大学出版社 ,2006
ISBN 978-7-81093-363-6
顾客价值与营销创新
王唤明,胡旺盛.合肥工业大学出版社,2006.
责任者 林有田
出版信息 北京大学出版社 ,2006
ISBN 7-301-11075-8
业绩为王
林有田.北京大学出版社,2006.
责任者 陈企盛
出版信息 中国纺织出版社 ,2006
ISBN 7-5064-3545-4
成为直销领导的八项修炼
陈企盛.中国纺织出版社,2006.
责任者 冯付凯
出版信息 东方出版社 ,2006
ISBN 7-5060-2437-3
终端第一
冯付凯.东方出版社,2006.
责任者 郑宏峰
出版信息 中国商业出版社 ,2006
ISBN 7-5044-5735-3
顶尖客户服务:8天引爆超级客户服务的顶尖法则
郑宏峰.中国商业出版社,2006.
责任者 陈芯茹
ISBN 7-5044-5660-8
打造你的金牌销售团队:销售团队操作与培训手册
陈芯茹.中国商业出版社,2006.
责任者 冯章
出版信息 中国经济出版社 ,2006
ISBN 7-5017-0917-3
销售人员管理:50黄金法则与实务
冯章.中国经济出版社,2006.
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