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责任者 敖景
出版信息 中国标准出版社 ,2016
ISBN 978-7-5066-8236-7
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敖景.中国标准出版社,2016.
责任者 张智勇
出版信息 机械工业出版社 ,2012
ISBN 978-7-111-36618-8
品管部工作指南
张智勇.机械工业出版社,2012.
责任者 杨吉华
出版信息 广东经济出版社 ,2012
ISBN 978-7-5454-1303-8
卓越品质主管手册
杨吉华.广东经济出版社,2012.
责任者 李永江,姚根兴
出版信息 广东经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5454-0800-3
品管员岗位培训手册
李永江,姚根兴.广东经济出版社,2011.
责任者 郭庆华
出版信息 中国铁道出版社 ,2008
ISBN 978-7-113-09402-7
投诉处理体系建立与实施指南
郭庆华.中国铁道出版社,2008.
责任者 格雷格 布鲁
出版信息 中信出版社 ,2006
ISBN 7-5086-0519-5
六西格玛
格雷格 布鲁.中信出版社,2006.
责任者 崔蕾
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-17098-9
品牌成长16步
崔蕾.机械工业出版社,2005.
责任者 服部清
出版信息 中央编译出版社 ,2004
ISBN 7-80109-874-9
零度思考:品牌策划关键10招法
服部清.中央编译出版社,2004.
责任者 张天龙,李秋根
出版信息 中国商业出版社 ,2003
ISBN 7-5044-4628-9
中小公司必备全书.4,品牌经营技巧
张天龙,李秋根.中国商业出版社,2003.
责任者 杜愚,付晓晶
出版信息 中国纺织出版社 ,2002
ISBN 7-5064-2450-9
销售投诉业务管理精要
杜愚,付晓晶.中国纺织出版社,2002.
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