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责任者 袁一峰
出版信息 企业管理出版社 ,2017
ISBN 978-7-5164-1425-5
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商业路演:撬动资本蜕变路径图
袁一峰.企业管理出版社,2017.
责任者 王天成
出版信息 新华出版社 ,2016
ISBN 978-7-5166-1721-2
轻松成交的秘密:下一个奇迹就是你
王天成.新华出版社,2016.
责任者 R. 巴克沃,Robert Bacal
出版信息 人民邮电出版社 ,2013
ISBN 978-7-115-30582-4
500强老总都称赞的完美客服
R. 巴克沃,Robert Bacal.人民邮电出版社,2013.
责任者 丁兴良
出版信息 广东经济出版社 ,2010
ISBN 978-7-5454-0390-9
做大单:59招搞定大客户
丁兴良.广东经济出版社,2010.
责任者 滕宝红
出版信息 广东经济出版社 ,2006
ISBN 7-80728-175-8
客户管理实操细节
滕宝红.广东经济出版社,2006.
责任者 G. 罗波兹-弗埃尔珀斯,Graham Roberts-Phelps
出版信息 中国水利水电出版社 ,2005
ISBN 7-5084-2637-1
超越客户:客户关系管理10项修炼
G. 罗波兹-弗埃尔珀斯,Graham Roberts-Phelps.中国水利水电出版社,2005.
责任者 汤兵勇,王素芬
出版信息 高等教育出版社 ,2003
ISBN 7-04-011514-X
客户关系管理
汤兵勇,王素芬.高等教育出版社,2003.
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