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责任者 杨珍,齐超
出版信息 化学工业出版社 ,2019
ISBN 978-7-122-33342-1
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酒店服务英语
杨珍,齐超.化学工业出版社,2019.
责任者 成都旅游职业教育集团
出版信息 中国旅游出版社 ,2019
ISBN 978-7-5032-6236-4
饭店服务与管理
成都旅游职业教育集团.中国旅游出版社,2019.
责任者 孙瑜
ISBN 978-7-5032-6255-5
酒店实境英语教程
孙瑜.中国旅游出版社,2019.
责任者 方玲玉
出版信息 电子工业出版社 ,2018
ISBN 978-7-121-33490-0
客户服务与管理:项目教程
方玲玉.电子工业出版社,2018.
责任者 韩瑛
出版信息 化学工业出版社 ,2017
ISBN 978-7-122-29755-6
民航客舱服务与管理
韩瑛.化学工业出版社,2017.
责任者 胥郁,罗良翌
ISBN 978-7-122-30290-8
机场贵宾接待
胥郁,罗良翌.化学工业出版社,2017.
责任者 何玮
出版信息 清华大学出版社 ,2017
ISBN 978-7-302-48096-9
前厅服务与管理
何玮.清华大学出版社,2017.
责任者 王晓望
出版信息 机械工业出版社 ,2017
ISBN 978-7-111-57786-7
客户服务技能训练教程:基于体验经济
王晓望.机械工业出版社,2017.
责任者 王渔,谭莉
出版信息 江苏大学出版社 ,2017
ISBN 978-7-5684-0598-0
酒店服务综合实训
王渔,谭莉.江苏大学出版社,2017.
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