检索条件: 机械工业出版社 ( 出版社 )
责任者 丁卓
出版信息 机械工业出版社 ,2005
ISBN 7-111-17287-6
扫二维码,手机查看
在粘贴到您的文章之前,请再检查一遍引文格式的准确性。
汽车售后服务管理
丁卓.机械工业出版社,2005.
责任者 周仁钺,龚嫱
出版信息 机械工业出版社 ,2009
ISBN 978-7-111-25753-0
客服管理工具箱
周仁钺,龚嫱.机械工业出版社,2009.
责任者 R. 泽姆克,C. 贝尔
ISBN 7-111-16579-9
感动顾客:让顾客掏腰包的魔力:The Art of Amazing Your Customers
R. 泽姆克,C. 贝尔.机械工业出版社,2005.
责任者 段钟礼,张金桄
出版信息 机械工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-111-31345-8
汽车服务接待实用教程
段钟礼,张金桄.机械工业出版社,2011.
责任者 朱军,屈光洪
出版信息 机械工业出版社 ,2008
ISBN 978-7-111-23402-9
汽车商务与服务管理实务
朱军,屈光洪.机械工业出版社,2008.
责任者 宓亚光
出版信息 机械工业出版社 ,2006
ISBN 7-111-17407-0
宓亚光.机械工业出版社,2006.
责任者 卢燕,阎岩
ISBN 7-111-16871-2
汽车服务企业管理
卢燕,阎岩.机械工业出版社,2005.
责任者 贾永轩,乔军
ISBN 7-111-17916-1
汽车服务利润
贾永轩,乔军.机械工业出版社,2006.
责任者 哈里斯
出版信息 机械工业出版社 ,2015
ISBN 978-7-111-46119-7
客服圣经
哈里斯.机械工业出版社,2015.
责任者 道西利奥
出版信息 机械工业出版社 ,2004
ISBN 7-111-13676-4
客服中心人员管理
道西利奥.机械工业出版社,2004.
预借图书
加入成功
您可到个人图书馆查看或取消预约
预约图书
您可在“我的图书馆→我的预约”菜单里查看预约记录
没有可借图书,您可对该书进行预约,等书还回后会按照预约顺序分配给您