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责任者 薛永刚,张俊枝
出版信息 中国时代经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5119-0671-7
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前厅服务员上岗手册
薛永刚,张俊枝.中国时代经济出版社,2011.
责任者 滕宝红
出版信息 广东经济出版社 ,2011
ISBN 978-7-5454-0935-2
如何做好客房服务员
滕宝红.广东经济出版社,2011.
责任者 王玉
出版信息 西安交通大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5605-3815-0
前厅部实训教程
王玉.西安交通大学出版社,2011.
责任者 薛永刚,赵晓芳
ISBN 978-7-5119-0658-8
前厅部经理管理手册
薛永刚,赵晓芳.中国时代经济出版社,2011.
责任者 洪涛
出版信息 中国劳动社会保障出版社 ,2011
ISBN 978-7-5045-8855-5
前厅服务员.初级
洪涛.中国劳动社会保障出版社,2011.
责任者 欧阳驹
出版信息 武汉理工大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5629-3193-5
前厅、客房服务与管理
欧阳驹.武汉理工大学出版社,2011.
责任者 陈平
出版信息 机械工业出版社 ,2011
ISBN 978-7-111-33128-5
客房服务与管理
陈平.机械工业出版社,2011.
责任者 谌桂君,董姝
出版信息 北京理工大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5640-5044-3
酒店服务英语
谌桂君,董姝.北京理工大学出版社,2011.
责任者 唐志国
出版信息 山东大学出版社 ,2011
ISBN 978-7-5607-4489-6
饭店服务实训教程
唐志国.山东大学出版社,2011.
责任者 刘海霞,马煜焜
出版信息 旅游教育出版社 ,2011
ISBN 978-7-5637-1998-3
饭店服务情境英语:旅游服务类
刘海霞,马煜焜.旅游教育出版社,2011.
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