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责任者 齐志权
出版信息 中央广播电视大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-304-04508-1
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客户关系管理
齐志权.中央广播电视大学出版社,2014.
责任者 方玲玉,李琳娜
出版信息 电子工业出版社 ,2014
ISBN 978-7-121-23084-4
客户服务与管理:项目教程
方玲玉,李琳娜.电子工业出版社,2014.
责任者 李莲花,孙晶,白仲琪
出版信息 华南理工大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-5623-4446-9
李莲花,孙晶,白仲琪.华南理工大学出版社,2014.
责任者 赖菲
出版信息 上海财经大学出版社 ,2014
ISBN 978-7-5642-1864-5
物流客户开发与服务
赖菲.上海财经大学出版社,2014.
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